2023年6月15日(木)
先日の花屋さんの件依頼、リモートコントロールソフトTeamviewerが商用利用と判定され、時間制限がかかるようになった。
時間切れになる前に解決できるように、作業の段階を分け、それぞれに入念な準備をし、集中作業をすることで花屋さんに加えK松さんやS律さんの困りごとも解決したが、いつまでもそんな綱渡りをしているわけにはいかない。よほどじゃないとお金は頂かないけど、仕事の一部であることは間違いないから商用利用との判定を否定する気持ちはさらさらない。
ヨッシ、有料コースに申し込むか・・・。
一番安いコースで毎月4000円台。うわぁ、これはペイできないなぁ。
じゃあ、代わりになるソフトやシステムはないだろうか・・・
燈台下暗し！Microsoftは「クイックアシスト」というリモートの仕組みを、GoogleはChrome リモートデスクトップという仕組みを提供していた。
今日は家庭内のパソコン2台を使って実験しながら、リモートされる側、する側の接続のための使い方をワードファイルにまとめた。
Googleの方は同じアカウントでログインしていないといけないので、自分のパソコンを離れた場所からリモートするにはいいけど、お客様のパソコンのChromeに僕のアカウントでログインするのはちょっと考えられない。僕の情報が筒抜けになってしまうもんなぁ。
クイックアシストの方は、時間制限ありのTeamviewerでつないでもそう時間をかけずにお客様のパソコンをクイックアシストが使いやすいようにすることが出来る。
あとは今日作ったワードファイルを見ながら誘導すればリモートが出来るようになる。
今、一番リモート処理が多いのはＩＬＳさんだから、事務員のＹ村さんがいる明日実験及び説明につきあってもらえばいい。
ところで使い勝手は？？
Teamviewerが一番分かりやすい。使い慣れていると理由もあるけど、先方のパソコン画面の見え方がクイックアシストだと小さい。加えて、デュアルディスプレイの場合、両方が表示され、画面の選択というひと手間が入る。
まっ、これも慣れるしかないな。