2023年8月 5日(土)

「見えない」という危険

 T中さんのお嬢さん、H奈さんが電話をくれた。GooglePhotoでスマホの写真がパソコンでも見ることが出来るのを解除したい。

 考えた手順は・・・

 〇パソコン側からクラウド上の写真を全削除、その上でログアウトし、GoogleChromeはノーアカウントで使用する。

 これはリモートでアチラの画面が見えるのでつつがなく済んだ。スマホからはこれまでどおり写真が表示される。

 〇しかし、このままではスマホ以外のもので写真が表示されることは無くても、実際にはGoogleのクラウドにバックアップする設定はそのままなので、バックアップを止めないといけない。H奈さんはセキュリティの心配からの相談なので、スマホの写真はスマホだけからしか見れないようにしたいのだ。

 コチラの作業は苦労したなぁ。H奈さんのスマホの画面は見えないまま、僕は僕でスマホが専門ではないのでやり方を調べながらそれを伝えることになる。それが、こちらが調べて伝えた結果出て来る画面と電話の向こうのH奈さんの作業で実際に出て来る画面が微妙に違う。こうなると意思疎通がうまく行かず、ややこしさが倍増する。

 先日機種変更して、通話機能が無くなり小さなパソコン化したスマホで僕も設定を追いかけたら、ネットで出て来た情報では歯車マークだったものが、スマホ上では縦に並んだ3本線だったり。なるほど話が噛み合わないワケだ。

 バックアップはすぐに止めることが出来た。

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 「けんど、最初の作業のあとに試しに映した1枚はまだ残っちゅうみたいな」

 アララ、これを僕のスマホで再現しようとしたら僕のデータがどうなることやら分からない。

 出て来たメッセージをユックリ読み上げてもらいながらどうするのかを決めた。

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 夕方、メールが入っていた。スマホ内の写真も全部消えていた。支障は全くないけど、今後の参考にという内容。

 あぁ、痛恨のミスだ。見えない状態での誘導作業はよっぽど気を付けないと・・・

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 見えない状態での作業はしないことにするか、スマホもリモートで触れる方法を探すか・・

 とにかく慎重じゃないといかん。