2023年11月30日(木)

通信スピード

　昨日、作業済みでＳ村さんにお返ししたノートパソコンはまだちょっと宿題が残っている。

　一つは今後のためにリモートでつながるのを体験してもらうこと。そして、二つ目はその作業を通して使えることをまだ確かめていないプリンタードライバがちゃんと仕事をしているかのチェック。

　ところがところが、Ｓ村さんがお宅に戻ってパソコンを開いてみると、インターネットのスピードがとんでもなく遅いとのこと。この遅さの原因がパソコンのせいだと思ってＳ村さんは新しいパソコンを買われたのだ。

　「リモートでその様子を見れるかどうかやってみましょう。」

　リモートは繋がった。そして、パソコンとホームルーターとの無線接続がうまく行っていることは確認できた。でも、リモートでやっていることがコチラのパソコンに表示されるのに時間がかかり過ぎてとても作業が続行出来ない。S村さんのパソコンは命令が伝わるとスラスラと画面が変わっているようなのだが、それがこちらに届くのに10秒くらいかかる。明らかに通信スピードの問題だ。

　僕の判断は・・・

　Docomoのホームルーターの契約がどんな内容か分からないが、もし通信量に上限があるものなら月末になってその上限を超えてしまっているために通信スピードがとんでもなく遅くなっている。この場合は明日になって月が変われば回復するはず。明日を待って様子を見るか、すぐにでもドコモショップに契約内容を問い合わせてみるのもいい方法。プリンターの件は通信スピードが解決してからにしましょう。

　我が家で作業する時には今まで使っていたパソコンに比べて、ネット閲覧もその他の作業もとても良く動き、買い替えも正解だったかな？と思うほどだったので、まさか通信スピードがネックだとは思いもしなかった。

　電話を済まし、自分の納得と勉強のためにDocomoのホームルーターの通信スピードについて調べると、今は通信量は無制限というようなページばかり。

　そうなると厄介だ。一般の人に出来ることと言えばルーターの再起動か設置場所を変えてみることぐらい。一応それも電話でお伝えして、明日を待つことに。