2024年8月28日(水)
「お久しぶりです。お元気ですか？」
去年、2度ほど我が家に来てくれたお客様のO村さんに電話をした。
断捨離で仕事部屋を少しでもスッキリしたいが、まだ使えるパソコンに関しては、金属資源、プラスチック資源として処分する業者さんに出すよりもパソコンとして使ってくださる人に差し上げたい。O村さんはご自分のお客様の要望で、フロッピーも使えるWin7を納めるために僕への相談と仕事をくださった人。あの件はその時にもう済んでいるのだが、そういうお客様をお持ちなら、僕の手元のフロッピーも使えるWin7機を役立ててもらえるかも知れない。
残念ながら、Win7機に関しては不要だが、O村さんはさすがにソロソロWin11に慣れてしまいたい気持ちと、他にも僕に聞きたいことがいっぱいあるとのこと。アララ、遠慮せずに電話をくれたら良かったのに・・・。
その場で2件ほど疑問に答え、もっと複雑なこともリモートで処理出来ることも説明。訪問じゃないから何日も待たせないで済むし、メールの設定なんてサラッと済めば2,000円くらいで済んでしまう。
すると、O村さん、それこそプロバイダ経由の人にメールの設定に来てもらうと1万円必要ということで、あきらめてそのままにしていたとのこと。今日のことにはならなかったけど、Win11PCを買った際にはまたお付き合い出来るかも。
営業のつもりで電話したんじゃない。パソコンを活かす努力無しで処分するのにためらいがあったのと、部屋に籠りきりだと孤独だということもあって電話したのだ。
電話に出ると、なんの警戒心もなく、もう古い知り合いであるかのように話してくださったのに救われた。
まぁ、僕は長崎に生まれ長崎で育ったにもかかわらず、ルーツ、ウチナーの「いちゃりばちょーでー」的ところが若い時からあったので、それが幸いしてるのかも知れない。
ン？ルーツがどこかは別にして、もしかして昨日のK越さんも「いちゃりばちょーでー」体質なのかも知れないな・・・。
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そのすごい人、K越さん。夕方パソコンを取りに来てくれた。
ホントならパソコンを渡す時に説明するのが一番いいのだが、玄関先で立ったままパソコンをお渡しするので十分な説明と言えるやらどうやら・・・
今後のリモートのシミュレーションもしておきたいので、明日の午後電話でやり取りすることにした。
（と書きながら思ったこと。やったことリスト、カルテ的ものを作ったらいいな。販売時やSSD換装のものは作ってるけど、変則的なトラブル対処用も必要だ。）